Datenschutzerklärung luca Locations für Betreiber:innen

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die von uns direkt erhoben werden, ist:

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culture4life GmbH
Mörikestraße 67
70199 Stuttgart
Deutschland
info@culture4life.de

Unsere Datenschutzbeauftragte erreichst Du wie folgt:

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culture4life GmbH
Datenschutzbeauftragter
Rotherstr. 20
10245 Berlin
Deutschland
privacy@culture4life.de

Um dich bei luca Locations zu registrieren, ist es notwendig Daten über dein Unternehmen und dich anzugeben.

1. Datenkategorien

Wir verarbeiten folgende Kontaktdaten, welche notwendig sind, um eine Registrierung für luca Locations vorzunehmen:  

• Vor- und Nachname der Geschäftsführenden  
• Unternehmensname
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse

Für bestimmte Funktionalitäten kannst du Kontaktdaten deiner Mitarbeiter:innen hinterlegen. Dafür werden die Kontaktdaten deiner Mitarbeiter:innen verarbeitet und gespeichert.

2. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten diese Daten, damit du dein Gewerbe registrieren und somit luca Locations nutzen kannst.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist gemäß Art. 6 (1) 1 b) DSGVO: Auf Grundlage der zwischen dir und uns geltenden Nutzungsbedingungen für die luca Locations.

4. Empfänger:innen personenbezogener Daten

Um die zuvor in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erreichen, geben wir deine personenbezogenen Daten an folgende Empfänger:innen weiter, mit der Maßgabe, dass diese Daten in keiner anderen Weise als zur Erbringung von Dienstleistungen für uns verwenden dürfen (als sogenannte Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO):

Durch Anbieter:innen erbrachte LeistungenAnbieter:innenVerarbeitete Daten Softwarewartungs- und Softwarebetriebsleistungen neXenio GmbH, Charlottenstr. 59, 10117 Berlin Kontaktdaten IT-Infrastrukturleistungen (Server) Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn Kontaktdaten

Server-Standort: Deutschland, Ungarn (Open Telekom Cloud)

E-Mail-Versand Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin E-Mail-Adresse

Es wurden Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO mit diesen Empfänger:innen abgeschlossen, sodass sie nur zweckgebunden und auf unsere Weisung deine Daten verarbeiten können.

5. Speicherdauer der verarbeiteten Daten

Innerhalb von luca Locations findest du im Bereich Account die Möglichkeit den Account zu löschen. Der Account wird zunächst für vier Wochen archiviert, danach wird dein Account vollständig gelöscht.  

Die zur Registrierung benötigten Kontaktdaten werden von uns verarbeitet, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.

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1. Datenkategorien  

Bei Nutzung der luca Location Webseite sowie der App werden fortdauernd Temporäre Nutzungsdaten erhoben: Daten, die bei der Nutzung von luca Locations anfallen können, also:

• IP-Adresse
• IP-Standort
• Art und Version des eingesetzten Endgeräts
• Informationen zum genutzten mobilen Netzwerk, Zeitzonen-Einstellungen, Betriebssystem und Plattform

Des Weiteren nutzen wir die Open Source Softwares Matomo und Mixpanel zur Reichweitenmessung. Dabei werden zusätzlich folgenden Analysedaten erhoben.  

• Anonymisierte IP-Adressen  
• Pseudoanonymisierter Standort (basierend auf der anonymisierten IP-Adresse)  
• Pseudonymisierte Besucher-ID  
• Datum und Uhrzeit, Zeitzoneneinstellungen und lokale Zeit  
• Aufgerufene Funktionen und Elemente der App  

• Dateien und Links die angeklickt und heruntergeladen wurden  
• Externe Links, die zur Öffnung der App dienen  
• Ladedauer der App  
• Einstellungen der App (bspw. eingestellte Sprache, Bildschirmauflösung)  
• Konvertierte Ziele  

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir werden deine personenbezogenen Daten nur zweckgebunden entsprechend den aufgeführten Rechtsgrundlagen verarbeiten. Nachfolgend werden jeweils Verarbeitungen in Bezug auf den jeweiligen Zweck beschrieben und die jeweiligen Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten genannt:

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3. Empfänger:innen personenbezogener Daten

Um die zuvor in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erreichen, geben wir deine personenbezogenen Daten an folgende Empfänger:innen weiter, mit der Maßgabe, dass diese Daten in keiner anderen Weise als zur Erbringung von Dienstleistungen für uns verwenden dürfen (als sogenannte Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO):

Es wurden Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO mit diesen Empfänger:innen abgeschlossen, sodass sie nur zweckgebunden und auf unsere Weisung deine Daten verarbeiten können.

4. Speicherdauer der verarbeiteten Daten

Deine personenbezogenen Daten werden nach Ablauf der nachfolgend beschriebenen Fristen automatisch gelöscht:  

• Temporäre Nutzungsdaten: Temporäre Nutzungsdaten werden in Logfiles verarbeitet. Diese werden von uns für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Eine darüber hinausgehende Speicherung findet nicht statt.  
• Analysedaten: Analysedaten können bis zu 14 Monaten (Matomo) und bis zu 5 Jahren (Mixpanel) aufbewahrt werden.

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1. Kontaktaufnahme zum Support

Zur einfachen Kontaktaufnahme mit uns, stellen wir dir einen Chat mit unserem luca Support-Team bereit. Die Chat-Funktion wird von unserem Auftragsverarbeiter HubSpot, Inc.  25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA bereitgestellt. Die Chat-Funktion wird auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung-Support) bereitgestellt.  

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Intercom findest du hier.

2. Push-Benachrichtigungen

Du hast außerdem die Möglichkeit Push-Benachrichtigungen auf deinem mobilen Gerät (Handy, Tablet) zu aktivieren. Eine Push-Benachrichtigung ist eine Nachricht, die auf einem Mobilgerät durch ein auslösendes Ereignis erscheint. Diese Push-Benachrichtigungen werden über den Dienst „Firebase Cloud Messaging“ durch den Anbieter Google, Inc. Mountain View, USA bereitgestellt. Um Push-Benachrichtigungen nutzen zu können, wirst du beim ersten Start der App um Erlaubnis gebeten, solche Nachrichten an dein Gerät zu senden. Dabei wird die sogenannte Firebase-Installations-ID erstellt, um festzulegen an welche Geräte die Nachrichten gesendet werden sollen. Firebase behält die Firebase-Installations-ID, bis die Firebase-Empfänger:in (du) in den App- / Geräteeinstellungen die Push-Benachrichtigungen abbestellt / deaktiviert. Nach der Abbestellung wird deine ID innerhalb von 180 Tagen von Live- und Backup-Systemen des Firebase-Dienstes entfernt. Die Verarbeitung der Push-Benachrichtigung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) der Freigabe deiner Geräteeinstellung. Diese kann jederzeit in den Geräteeinstellungen durch Deaktivierung widerrufen werden.  

Weitere Informationen zum Datenschutz des Anbieters findest du hier: https://firebase.google.com/support/privacy

3. Newsletter

Wir verwenden deine angegebene E-Mail-Adresse dazu dir regelmäßig Informationen rund um luca zu übersenden.

Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit allein auf Basis unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Abmeldung ist jederzeit möglich. Hast du der Nutzung deiner E-Mail-Adresse zu diesem Zweck anfänglich widersprochen, findet ein E-Mail-Versand unsererseits nicht statt. Du bist berechtigt, der Nutzung deiner E-Mail-Adresse zu dem vorbezeichneten Werbezweck jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen, indem du uns deinen Abmeldewunsch jederzeit über den Abmeldelink innerhalb des Newsletters mitteilst oder an privacy@culture4life.de eine E-Mail sendest. Nach Eingang deines Widerspruchs wird die Nutzung deiner E-Mail-Adresse unverzüglich eingestellt. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe und Bestätigung einer E-Mail-Adresse ausreichend.

Für den Versand sowie für die Verwaltung unseres Newsletters nutzen wir  HubSpot, Inc., 5 FirstStreet. Cambridge. MA 02141 USA . Dieser verarbeitet deine personenbezogenen Daten in unserem Auftrag.  

Hinsichtlich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast du folgende in der DSGVO vorgesehenen Rechte, die du für alle Verarbeitungen uns gegenüber geltend machen kannst:

• Das Recht, eine Aussage darüber zu verlangen, ob deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden und, sofern dies der Fall ist, das Recht auf Auskunft über diese Daten. Diese Auskunft umfasst unter anderem die Verarbeitungszwecke, die Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten und die Empfänger:innen oder Kategorien der Empfänger:innen, denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden (Art. 15 DSGVO).
• Das Recht, die Berichtigung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese unrichtig oder unvollständig sind (Art. 16 DSGVO).
• Das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen zu verlangen, dass deine personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden (sog. „Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO).  Die Löschung deiner Daten kann entsprechend vorgenommen werden, sofern nicht berechtigtes Interesse oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dem entgegenstehen.

• Das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
• Das Recht, eine hinsichtlich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegenüber uns erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Ein solcher Widerruf gilt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zu deinem Widerruf erfolgt ist.

Zur Ausübung dieser Rechte gegenüber uns kannst du dich auch an unsere Datenschutzbeauftragte wenden.

Ungeachtet der vorstehenden Rechte hast du das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde für Datenschutz und Informationsfreiheit, beispielsweise bei dem Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, einzulegen:

Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart.

Tel.: 0711/615541-0
Fax: 0711/615541-15

poststelle@lfdi.bwl.de

Dies ist die aktuelle Fassung unserer Datenschutzerklärung (gültig ab dem 24.08.2023). Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen (insbesondere im Falle von Änderungen der Rechtslage oder Änderungen unserer Dienste). Aus diesem Grund empfiehlt es sich, diese Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen abzurufen.